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Kit de Ferramentas Design Thiking
  • Kit de Ferramentas para Design Thinking

     

  • #1 MAPA CONCEITUAL

    Organiza as informações do cliente, em diferentes níveis de profundidade e abstração, ilustrando as relações e permitindo que sejam extraídos novos significados.

  • #2 MAPA DE EMPATIA

    Sintetiza as informações sobre o cliente, organizando os dados de uma maneira visual e prática, promovendo o entendimento das diferentes situações.

  • #3 MAPA DA JORNADA DO CLIENTE

    Pensa e descreva cada uma das etapas que um cliente percorre desde a primeira interação com a empresa até a compra do produto.

  • #4 MATRIZ DE ALINHAMENTO

    Painel interativo que permite listar as suas certezas, suposições e dúvidas sobre sua nova ideia e a aceitação do público.

  • #5 MURAL DE POSSIBILIDADES

    Escolha as 2 melhores ideias do seu projeto e faça uma descrição das possibilidades. Dica: use Post its.

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